Politique de remboursement

Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Contactez-nous au [téléphone / e-mail / formulaire] pour nous en informer.

Conditions de retour
La carte doit être retournée non utilisée, dans son état d'origine. Une carte déjà utilisée, même partiellement, ne peut pas être remboursée.

Montant remboursé
Le remboursement correspond au prix effectivement payé, y compris pour les cartes achetées pendant l'offre -50 %, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours après votre demande.

Échanges
Les cartes ne sont pas échangeables.

Carte défectueuse ou erreur de commande
Signalez-le dans les 30 jours ouvrés suivant la livraison, e-mail, et nous vous proposerons une solution.